애니테크

안녕하십니까
저희 애니테크 홈페이지를 방문해 주셔서 대단히 감사드립니다.

애니테크의 A/S에 대해 안내의 말씀드립니다.

1. 유선전화로 접수해주세요.(031-768-0910)

2. 수리가 필요한 제품의 전체사진1장과 파손되거나 수리가 필요한 부분의 사진 1~3장을 찍어서 애니테크 핸드폰으로 전송해 주세요.(010-5326-2030)

3. 1,2번대로 처리해 주시면 수리 담당자가 해당사진을 보고 어떻게 처리해드릴지 전화로 안내해 드립니다.

4. A/S가 필요하여 제품을 애니테크로 보내실 경우 보내시는 택배비는 선불로 하여 보내주세요. (경기도 광주시 초월읍 현산로 295-17)

5. 소방의 경우 무상A/S처리되며 수리 후 애니테크에서 소방으로 다시보내는 택배비도 무상으로 처리해 드립니다.

6. 가방류는 수리품목에서 제외됩니다.

7. 장비의 부속을 요청하시는 경우 장비담당자의 승인 후 착불택배로 발송됩니다.

위 사항은 임의로 A/S를 발송하여 처리가 늦어지거나 혹여 제품 분실의 우려가 있어 사고방지를 위한 업무순서임을 안내해드립니다.

*A/S 기간 안내

- 일반 제품 A/S : 7~10일

- 일반 제품 A/S(부품수급이 어려운 경우 또는 부품을 새로 제작해야 하는 경우) : 15일~(담당자가 기간안내 해드립니다.)

- 수입 상품 A/S : 15일~(담당자가 기간안내 해드립니다.)

[안내 사항]

2020년 10월 1일부터 A/S건은 왕복 택배비 적용됩니다.
자세한 사항은 공지사항을 참고해주세요.
감사합니다.

더운 여름 지치지 마시고 힘내세요!

감사합니다.